改变父母与孩子冲突的时间和过程
为了让治疗达到预期的效果，父母必须对与孩子发生冲突的时间和过程加以改变。父母必须通过具体的例子认识到在争吵过程中他们可以打开什么开关。在这里“开关”的意思是指青少年用来使父母失去情绪控制而变得愤怒、沮丧或防卫的语言和行动，父母会因为孩子的这些语言和行动而容易脱离原先设定的轨道，从而不能有效地达到治疗结果。
如果这样的开关不断地被启动，那么就会由青少年来决定争论的内容、方向和气氛。当这种情况发生的时候，由于父母不能保持冷静，也无法执行规则，因此由青少年来负责。
案例分析
每当父母想执行某项规则的时候，13岁的吉尔就会通过可以预知的启动开关来使父母脱轨。吉尔会以这样的话开始：“你们不再爱我了”和“我恨你们”，以使父母内疚。或者通过人身攻击而使父母失去控制。如果这样的话不奏效，那么吉尔就会转到下一个层面，说她想要自杀。这一威胁通常能胁迫父母放弃原有的主张。不管在哪个层面上，孩子的目标是一样的：巧妙地操纵父母的情绪以使自己保持已有的权力地位。
这里的重点在于教会父母把握过程的结构，特别是青少年是如何定位父母的弱点的，父母必须认识到这才是以前的治疗无法成功的关键所在。孩子并不是坏人，更不是卑鄙小人，父母也不必感到软弱无力，也不必责备自己。青少年只不过是以不同的方式来感知冲突，并能够巧妙地使父母失控。咨询师可以告诉父母他们是如何通过训诫、说教和负疚等来不经意地启动了青少年的开关。例如，一个15岁的男孩抱怨说每次他的成绩提高时，他的父亲会说他能考得更好。随着时间的流逝，这个男孩不想再努力了，因为他感到即使再努力也不可能达到最好。教所有的人不要责备任何一方，并创造使父母和青少年改变其沟通时的冲突方式的氛围。在这样做的时侯，咨询师可以为父母提供专门的策略——例如，撤退和等待、停止片刻、以不反应但坚决的方式来回应青少年。
延伸阅读：
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